花屋の花は見るためだけに使うものではない
花咲く花屋は今日も忙しい。
16時頃、お店に訪れたのは20歳後半の女性だった。スーツ姿がかっこいい。
「すいません、お花を探しているんですが」
- はい、どういうお花でしょう
「あのー。いいずらいんですが、相手を殴るための花ってありますか。花をそんな風に使うのは申し訳ないんですが、どうしても花で殴りたくて」
大丈夫です、と私は笑顔で即答しながら言うべき言葉を探す。
花って、きれいに見るだけの存在でもないんです。あなたの思いを相手に伝える道具として使われるとしたら、それはそれで花の正しい使い方なんだと思います。たとえばハーブやオイルに使われる花だって、観賞用とは別の使い方だし、菊のような食べるお花もありますよね。時には、殴るためだって使われてもいいと思うんです。それがお客様の大切な思いを伝えるための手段なら。
「ありがとうございます。仲がいい男性がいたんですが、他の女性と結婚するってわかって。だからお祝いの花として恨みをぶつけたいんです」と、少し涙を浮かべた目でお客さんは少し笑顔になる。
大丈夫だよね、と私は自分に言い聞かせる。花も、納得してくれるよね、と。ごめんね。花。でも、あなたのおかげでこのお客さんは思いを伝えられるの。
- では、殴るための花ですね。どれくらい痛みを与えますか
花屋でバイトを始めてから初めて聞く質問だな、と思いながら質問をする。
「そこそこ、へこむくらいのやつでお願いします。お値段は5000円くらいで」
花屋としての力量が問われるな、と思いながらアレンジを行う。ボリュームを出すためには、カスミソウはたくさん入れましょう。あとは、強い意思を伝えるためにも菊は入れた方がいいかもしれない。
- バラは入れますか。棘がありますが。
10秒ほど、お客さんは考えて答える。
「少しだけお願いします」
バラは花びらも舞うから視覚的にもダメージを与えやすいかもしれない、と思って、私はバラを取る。
アレンジはやっぱりティアードロップにすべきかしら。殴りやすさだとクラッチかしら。
アレンジが終わり、お会計を済ませて、いつもの質問を念のため聞いてみる。
- メッセージカードもおつけできますが、、、いらないですよね?
またお客さんは少し考える。
「大丈夫です」
- そうだ。その代わりに、この花を足させてください。